[サイボウズ Office/メールワイズ] 契約コースを変更する場合の費用

サイボウズ Officeやメールワイズの契約コースを変更する場合の費用は、契約内容によって異なります。

  • サイボウズから直接購入されているかどうか
  • 月額サービスか、年額サービスか

月額サービスの場合

いくつかの制限はありますが、契約コースの変更はいつでも可能です。
契約内容を変更できるタイミング

契約コースを変更した日の翌月分から、変更後のコースの料金で請求されます。

  • アップグレード例
    11月15日にスタンダードからプレミアムにアップグレードする変更手続きをした場合、12月分からプレミアムコースの料金で請求されます。
    アップグレードの手続きが完了次第、プレミアムコースでサービスを利用できます。

  • ダウングレード例
    11月15日にプレミアムからスタンダードにダウングレードする変更手続きをした場合、12月分からスタンダードコースの料金で請求されます。
    請求額の変更にあわせて、12月1日からスタンダードコースでサービスを利用できます。

年額サービスの場合

サービス期間の途中では、契約コースのアップグレードのみ可能です。
契約内容を変更できるタイミング

契約コースのアップグレード時に、必要な費用が請求されます。
アップグレードの手続きが完了次第、プレミアムコースでサービスを利用できます。

アップグレード時にかかる費用

アップグレードする場合は、サービス期間の終了日までの残月数分のアップグレードライセンスの料金を、各ユーザー数分購入します。

  • 残月数 × アップグレードライセンスの料金 × ユーザー数

    • サイボウズ Office:月額 300円(税抜)
    • メールワイズ:月額 1,000円(税抜)

  • スタンダードからプレミアムにアップグレードした場合の例
    下記の契約をしている場合、6月15日にプレミアムコースに変更すると、サービス期間の終了日までの残月数は、7月~12月までの6か月間です。

    • サービス:サイボウズ Office
    • 契約コース:スタンダード
    • 契約ユーザー:10名
    • サービス期間の終了日:12月31日
    残月数が6か月間の場合の費用
    残月数 アップグレードライセンスの料金 ユーザー数 小計
    サイボウズ Office ユーザー 6か月 300円(税抜) 10名 18,000円(税抜)
    総計 18,000円(税抜)