ユーザーを削除する

cybozu.com共通管理でユーザーを削除すると、利用中のすべてのサービスから、そのユーザーが削除されます。

ユーザー情報を削除せず、cybozu.comへのアクセスを禁止したり、利用ユーザー数を減らしたい場合は、ユーザーを使用停止にする方法を行ってください。

ユーザーを削除する場合、ユーザーを個別に削除する方法と、複数のユーザーを一括削除する方法があります。

ユーザーを個別に削除する

1. 「cybozu.com共通管理」画面の「ユーザー管理」の、[組織/ユーザー]をクリックします。
   
2. 組織を選択し、削除するユーザーの をクリックします。
   
3. [このユーザーの削除]をクリックします。
   
4. 確認画面で[削除]をクリックします。
   
5. 契約ユーザー数を減らす場合は、サイボウズドットコム ストアで契約内容を変更します。
   契約内容の変更方法は、「購入方法」の「ユーザー数の追加など、契約内容を変更する」を参照してください。
   ユーザーを削除しただけでは、契約ユーザー数は変わりません。cybozu.comの課金は、契約ユーザー数を基準にします。
   

複数のユーザーを一括削除する

1. 「cybozu.com共通管理」画面の「ユーザー管理」の、[ユーザーの一括削除]をクリックします。
   
2. 組織を選択し、削除するユーザーを選択します。 ユーザーは複数選択できます。
   
3. [追加>]をクリックして、「削除するユーザー」にユーザーを追加します。
   
4. [削除]をクリックします。
5. 確認画面で[削除]をクリックします。
   
6. 契約ユーザー数を減らす場合は、サイボウズドットコム ストアで契約内容を変更します。
   契約内容の変更方法は、「購入方法」の「ユーザー数の追加など、契約内容を変更する」を参照してください。
   ユーザーを削除しただけでは、契約ユーザー数は変わりません。cybozu.comの課金は、契約ユーザー数を基準にします。