利用料金を見直したい

契約内容にあわせて、cybozu.comの利用料金が請求されます。
利用料金を見直す場合は、契約ユーザー数や契約コースなど、契約内容を変更する必要があります。

契約内容を確認する

cybozu.comの利用人数を増やしたい場合

契約ユーザー数の利用枠を使い切っている場合

契約ユーザー数と利用ユーザー数が同じ状態を指します。
この場合、cybozu.com共通管理に新規ユーザーを登録できません。

契約ユーザー数を追加してから、新規ユーザーの登録に進んでください。
詳細は、次のページを参照してください。

契約ユーザー数が、利用ユーザー数より多い場合

たとえば、契約ユーザー数が20名、利用ユーザー数が15名といった状態を指します。
この場合、契約内容の変更は不要です。
cybozu.com共通管理に新規ユーザーを登録してください。

cybozu.comの利用人数を減らしたい場合

契約ユーザー数を減らしてください。
詳細は、次のページを参照してください。

支払いのペースを変更したい場合

詳細は、次のページを参照してください。

契約コースを変更したい場合

お使いのサービスによって、手続きが異なります。
詳細は、次のページを参照してください。