「別言語の名前を表示する言語が不正です」と表示された場合

記事番号:020143

CSVファイルでユーザー情報を読み込んだ際に、下記のエラーメッセージが表示された場合の対処方法を案内します。

エラーメッセージの表示例

「ファイルからの読み込み」画面に表示されます。

SLASH_IL18: n行目の項目「別言語の名前を表示する言語」が不正です。
「ja」「en」「zh」「zh-TW」のいずれかを入力します。

画像例:エラーメッセージ

原因と対処方法

上記のエラーメッセージは、「別言語の名前を表示する言語」の指定が間違っている場合に表示されます。
具体的な原因は次のどちらかです。

  • 原因1:CSVファイルに項目名があるにもかかわらず、「ファイルからの読み込み」画面で「先頭行をスキップする」を選択せずに読み込んだ
  • 原因2:「別言語の名前を表示する言語」に指定した文字列が異なる

エラーを解消するには、次の対処をしてください。

  1. CSVファイルを開き、「別言語の名前を表示する言語」の入力内容を確認します。
    「別言語での表示名」の言語にあわせて、下記のいずれかを指定します。

    • 日本語:ja
    • 英語:en
    • 中国語(簡体字):zh
    • 中国語(繁体字):zh-TW
    • 「別言語での表示名」を指定しない場合:空欄
  2. cybozu.com共通管理で、CSVファイルを読み込みます。
    STEP4 更新したCSVファイルを読み込む

  3. 「読み込み結果」に、完了と表示されていることを確認します。 画像例:読み込み結果