サブドメインを変更する

サブドメイン名の変更は、サイボウズドットコム ストア、または、cybozu.com共通管理で操作します。

サブドメイン名の変更前に確認すること

サブドメイン名を変更すると、cybozu.comで使うURLも変わります。
このため、古いURLは利用できなくなります。

サブドメイン名を変更する前に、利用中の連携サービスやモバイルアプリを洗い出しておきましょう。
どのサービスで、古いURLを新しいURLに修正する必要があるのかを事前に把握できると、サブドメイン名変更後の作業がスムーズです。

具体的にどのような作業をするかは、下記を確認してください。
サブドメイン名の変更後に行う作業

サブドメイン名を変更する

サイボウズドットコム ストアで変更する場合

1. サブドメイン名の変更前に確認することを確認します。

2. サイボウズドットコム ストア管理者で、サイボウズドットコム ストアにログインします。
   ログインできない場合は、次のページを参照してください。
   サイボウズドットコム ストアにログインできません
   

3. 左側のメニューで、[ドメイン管理]をクリックします。
   

4. 「ドメイン名の変更」欄の[変更]をクリックします。
   複数のドメインを利用している場合は、設定するドメインをプルダウンメニューから選択し、[変更]をクリックします。
   

5. 新しいドメイン名の枠内に、新しいサブドメイン名を入力し、[変更]をクリックします。
   サブドメイン名に使用できる文字列
   

6. 設定が完了すると、「ドメイン名の変更を受け付けました。」と表示されます。
   設定が反映されるまでしばらく時間がかかることがあります。

7. 設定が反映されると、契約管理画面に新しいドメイン名が表示されます。
   

cybozu.com共通管理で変更する場合

「契約状況」画面に、見積、購入、解約ボタンなどが表示されている場合のみ、次の手順でドメイン名を変更できます。

1. サブドメイン名の変更前に確認することを確認します。

2. cybozu.com共通管理画面にアクセスします。

   1. へッダーにある をクリックします。
   2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
      

3. [契約状況]をクリックします。

4. [詳細な契約状況]をクリックします。
   
   [詳細な契約状況]が表示されない場合は、cybozu.com共通管理ではドメイン名を変更できません。
   サイボウズドットコム ストアで変更する場合を参照してください。

5. 「ドメイン名」の[変更]をクリックします。

6. 新しいサブドメイン名を入力し、[保存]をクリックします。
   サブドメイン名に使用できる文字列

サブドメイン名に使用できる文字列

サブドメインには、半角英数と「-」（ハイフン）のみ使用できます。
3文字以上32文字以下で設定してください。

• サブドメイン名に、ほかのお客様が使用中の文字列を指定した場合や、使用できない文字を指定した場合
  「使用できません」や「入力内容を確認してください」などのメッセージが表示されます。
  
  
• サブドメイン名が使用可能な場合
  「使用できます」と表示されます。

サブドメイン名の変更後に行う作業

サブドメイン名を変更したあとは、すみやかに下記の作業を進めましょう。
利用していないサービスでの作業は不要です。