サブドメインを変更する
サブドメインに使用できる文字列
サブドメインは3文字以上32文字以下で設定します。
英数字と「-」(ハイフン)を使用できます。ただし、サブドメインの先頭または末尾にハイフンを使用することはできません。
ほかのお客様が使用しているサブドメインは使用できません。
サブドメインを変更する方法
サイボウズドットコム ストアで変更する場合
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サイボウズドットコム ストア管理者で、サイボウズドットコム ストアにログインします。
ログインできない場合は、次のページを参照してください。
サイボウズドットコム ストアにログインできません
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左側のメニューで、[ドメイン管理]をクリックします。
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「ドメイン名の変更」欄の[変更]をクリックします。
複数のドメインを利用している場合は、設定するドメインをプルダウンメニューから選択し、[変更]をクリックします。
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新しいドメイン名の枠内に、新しいサブドメインを入力し、[変更]をクリックします。
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設定が完了すると、「ドメイン名の変更を受け付けました。」と表示されます。
設定が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。 -
設定が反映されると、契約管理画面に新しいドメイン名が表示されます。
cybozu.com共通管理で変更する場合
「契約状況」画面に、見積、購入、解約ボタンなどが表示されている場合のみ、次の手順でドメイン名を変更できます。
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ヘッダーにある
をクリックします。
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[cybozu.com共通管理]をクリックします。
このリンクが表示される場所は、ご利用のサービスによって異なります。
リンクの表示例
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[契約状況]をクリックします。
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[詳細な契約状況]をクリックします。
[詳細な契約状況]が表示されない場合は、cybozu.com共通管理ではドメイン名を変更できません。
サイボウズドットコム ストアで変更する場合を参照してください。 -
「ドメイン名」の[変更]をクリックします。
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新しいサブドメインを入力し、[保存]をクリックします。
サブドメインの変更後に行う作業
変更後のURLをユーザーに連絡します。
必要に応じて、モバイルアプリの再設定が必要であることや、kintoneのゲストスペースのURLが変更されたことも連絡します。
必要に応じて、次の設定を変更します。
APIを利用している場合は、リクエストの送信先を変更後のURLへ修正する必要があります。
APIの詳細は、cybozu developer networkを参照してください。
他社製のプラグインや連携サービスを利用している場合、必要に応じて設定を変更してください。