サブドメインを変更する
サブドメイン名の変更は、サイボウズドットコム ストア、または、cybozu.com共通管理で操作します。
サブドメイン名の変更前に確認すること
サブドメイン名を変更すると、cybozu.comで使うURLも変わります。
このため、古いURLは利用できなくなります。
サブドメイン名を変更する前に、利用中の連携サービスやモバイルアプリを洗い出しておきましょう。
どのサービスで、古いURLを新しいURLに修正する必要があるのかを事前に把握できると、サブドメイン名変更後の作業がスムーズです。
具体的にどのような作業をするかは、下記を確認してください。
サブドメイン名の変更後に行う作業
サブドメイン名を変更する
サイボウズドットコム ストアで変更する場合
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サブドメイン名の変更前に確認することを確認します。
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サイボウズドットコム ストア管理者で、サイボウズドットコム ストアにログインします。
ログインできない場合は、次のページを参照してください。
サイボウズドットコム ストアにログインできません
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左側のメニューで、[ドメイン管理]をクリックします。
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「ドメイン名の変更」欄の[変更]をクリックします。
複数のドメインを利用している場合は、設定するドメインをプルダウンメニューから選択し、[変更]をクリックします。
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新しいドメイン名の枠内に、新しいサブドメイン名を入力し、[変更]をクリックします。
サブドメイン名に使用できる文字列
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設定が完了すると、「ドメイン名の変更を受け付けました。」と表示されます。
設定が反映されるまでしばらく時間がかかることがあります。 -
設定が反映されると、契約管理画面に新しいドメイン名が表示されます。
cybozu.com共通管理で変更する場合
「契約状況」画面に、見積、購入、解約ボタンなどが表示されている場合のみ、次の手順でドメイン名を変更できます。
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サブドメイン名の変更前に確認することを確認します。
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cybozu.com共通管理画面にアクセスします。
- へッダーにある
をクリックします。
- [cybozu.com共通管理]をクリックします。
- へッダーにある
-
[契約状況]をクリックします。
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[詳細な契約状況]をクリックします。
[詳細な契約状況]が表示されない場合は、cybozu.com共通管理ではドメイン名を変更できません。
サイボウズドットコム ストアで変更する場合を参照してください。 -
「ドメイン名」の[変更]をクリックします。
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新しいサブドメイン名を入力し、[保存]をクリックします。
サブドメイン名に使用できる文字列
サブドメイン名に使用できる文字列
サブドメインには、半角英数と「-」(ハイフン)のみ使用できます。
3文字以上32文字以下で設定してください。
- サブドメイン名に、ほかのお客様が使用中の文字列を指定した場合や、使用できない文字を指定した場合
「使用できません」や「入力内容を確認してください」などのメッセージが表示されます。
- サブドメイン名が使用可能な場合
「使用できます」と表示されます。
サブドメイン名の変更後に行う作業
サブドメイン名を変更したあとは、すみやかに下記の作業を進めましょう。
利用していないサービスでの作業は不要です。
サービス共通 |
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kintone |
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Garoon |
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サイボウズ Office |
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メールワイズ |
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Cybozu Desktop | |
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