「ディスク使用量が上限を超えています」と表示される場合

cybozu.com共通管理に、下記のエラーメッセージが表示された場合の対処方法を案内します。

エラーメッセージの表示例:

ディスク使用量が上限を超えています。
追加ディスクを購入するか、ディスク使用量を減らす必要があります。

原因と対処方法

上記のエラーメッセージは、ディスク使用量が、契約しているディスク容量の上限を超えた際に表示されます。
すみやかに、次のどちらかの対処を行いましょう。

現在のディスク使用量を確認する場合は、次のページを参照してください。
ディスク容量と現在の使用量を知りたい

ディスク使用量が上限を超過すると、直ちに使えなくなりますか

ディスク使用量が超過しても、すぐにcybozu.comが使用できなくなるわけではありません。
ただし、お客様側でディスク使用量の削減やディスクの購入を行っていただけない場合は、一定期間経過後、サイボウズにてお客様のドメインを利用停止にすることがあります。