IPアドレス制限の設定に失敗し、cybozu.comにアクセスできない場合
Basic認証やセキュアアクセスを利用する前に、IPアドレス制限で「すべて拒否」に設定すると、cybozu.comにアクセスできません。
この場合、サイボウズドットコム ストアでIPアドレス制限の設定を元に戻すと、再度アクセスできるようになります。
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サイボウズドットコム ストアにアクセスします。
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サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。
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[ドメイン管理]をクリックします。
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「セキュリティと認証」タブをクリックします。
複数のドメインを所有している場合は、設定するドメインをドロップダウンリストから選択します。 -
「IPアドレス制限」欄の[変更]をクリックします。
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「すべて許可」を選択します。
設定内容は、あとから変更できます。 -
[保存]をクリックします。
設定が完了すると、サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス宛にメールが送信されます。 -
cybozu.comにアクセスできるか確認します。