端末のクライアント証明書を更新する

発行したクライアント証明書の有効期限は延長できません。継続的にセキュアアクセスを利用してサービスにアクセスする場合は、クライアント証明書の有効期限が切れる前に新しいクライアント証明書を発行し、端末にインストールする必要があります。

ここでは、ユーザーが使用中のクライアント証明書を有効にしたまま、新しいクライアント証明書を発行する方法を説明します。

  1. ヘッダーにある 歯車の形をした管理者メニューのアイコンをクリックします。

  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。

    このリンクが表示される場所は、ご利用のサービスによって異なります。
    リンクの表示例


    管理画面の表示方法を示す画像

  3. [発行とダウンロード]をクリックします。 [発行とダウンロード]が赤枠で囲まれた画像

  4. 目的のユーザーが所属する組織を選択します。
    目的のユーザーが組織に属していない場合、[未所属のユーザー]または[すべてのユーザー]を選択します。 特定の組織を選択している画像

  5. 「有効な証明書」を選択します。 有効な証明書を選択している画像

  6. 目的のユーザーのチェックボックスを選択します。ユーザーは複数選択できます。 特定のユーザーを選択している画像

  7. クライアント証明書の有効期限を設定します。 有効期限を設定している画像

  8. 「発行済みのクライアント証明書を無効にして再発行する」の選択を外します。 チェックボックスの選択を外している画像

  9. [発行]をクリックします。 [発行]が赤枠で囲まれた画像

  10. ユーザーの端末にクライアント証明書をインストールします。
    クライアント証明書をインストールする手順は、端末にクライアント証明書をインストールするを参照してください。