パスワードのリセットをユーザーに許可する

ユーザーがパスワードを忘れてログインできない場合に、ユーザー自身で新しいパスワードを設定できるようにします。
お客様の業務にあわせて、パスワードのリセットを許可するかどうかを選択してください。

パスワードのリセットを許可しない場合：
ユーザー自身でパスワードをリセットできません。
ログインできない場合は、ユーザーが管理者に問い合わせます。
パスワードのリセットを許可する場合：
ログイン画面にあるリンクから、パスワードをリセットする画面を表示できます。
ログインできない場合でも、ユーザー自身で問題を解決できるようになるため、管理者の負担の軽減が見込めます。
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設定方法

ここでは、パスワードのリセットを許可する場合の手順を案内します。

cybozu.com共通管理画面にアクセスします。
「セキュリティ」の[ログイン]をクリックします。
「パスワードポリシー」セクションで、「パスワードのリセットをユーザーに許可する」を選択します。
この項目を無効にする際は、忘れずにログイン失敗時に表示するメッセージを登録しましょう。
画面下部の[保存]をクリックします。
パスワードのリセットに利用するメールアドレスが、ユーザー情報に登録されているかどうかを確認します。
1. 「ユーザー情報の編集」画面を表示します。
  詳細は、ユーザー情報を編集するを参照してください。
2. 「Emailアドレス」欄を確認します。
  登録されたメールアドレスは、パスワードのリセットだけでなく、メール通知の宛先にも利用されます。
必要に応じて、ログインできない場合は、ユーザー自身でパスワードをリセットする旨をアナウンスします。