パスワードの有効期間について
パスワードの有効期間に関するFAQを案内します。
パスワードの有効期間が適用されるタイミング
パスワードの有効期間は、管理者が設定を変更した日付ではなく、ユーザーがパスワードを変更した日付から計算されます。
- 例:
ユーザーAが3月10日にパスワードを変更した。
その後、cybozu.com共通管理者が3月25日にパスワードの有効期間を「30日」に変更した。 この場合、ユーザーAのパスワードは、3月10日から数えて30日後の4月9日に期限が切れる。
パスワードの有効期間が近づいたら
パスワードの有効期間の5日前になると、有効期間までの残りの日数と、パスワードの変更を促すメッセージがログイン後の画面に表示されます。
メッセージをクリックすると、パスワードを変更できます。
パスワードの有効期間が過ぎたら
有効期間を過ぎたパスワードではログインできません。
ログインしようとすると、パスワードの再設定画面が表示されます。新しいパスワードを設定すると、cybozu.comにログインできます。
クライアントツールを使用している場合
下記のクライアントツールを使用している場合、パスワードの有効期間が過ぎると、クライアントツールを使用できなくなります。
cybozu.comでパスワードを変更した後、クライアントツールに設定しているパスワードを変更すると、再び使用できるようになります。
- Cybozu Desktop 2(Windows版):接続設定
- Cybozu Desktop 2(Mac版):接続設定
- KUNAI for iPhone:接続設定マニュアル
- KUNAI for Android:接続設定マニュアル
特定のユーザーのパスワードを不変にしたい
役員のアカウントやサービスの管理者アカウントなど、特定のユーザーには有効期間を適用したくない場合には、パスワードの有効期間を「無期限」に変更できます。
詳細は、パスワードの有効期限を無期限にするを参照してください。
ただし、管理者が設定した仮パスワードの変更を求める設定をしている場合は、上記の設定をしていても、仮パスワードの変更が要求されます。
詳細は、管理者が設定した仮パスワードの変更を要求するを参照してください。
ユーザーによるパスワード変更を禁止にしている場合
ユーザーによるパスワードの変更を禁止にしている場合、パスワードの有効期間は適用されません。
パスワードの有効期間を適用する場合は、パスワードの変更をユーザーに許可してください。
詳細は、プロフィール画面でのパスワード変更を許可するを参照してください。