端末のクライアント証明書を更新する

記事番号:02059
対象読者: cybozu.com共通管理者

発行済みのクライアント証明書の有効期限は延長できません。
セキュアアクセスを継続利用するには、クライアント証明書を再発行し端末へインストールし直してください。

クライアント証明書の有効期限

クライアント証明書の有効期限は、最大3年です。有効期限には、クライアント証明書を発行する管理者のタイムゾーンが反映されます。

クライアント証明書の有効期限が切れると、cybozu.comにアクセスできなくなります。
ただし、iPhoneのSafariはセッションがキャッシュされるため、セッションが有効な間はアクセスできる場合があります。

クライアント証明書が有効期間内の場合

ユーザーが使用中のクライアント証明書を有効にしたまま、新しいクライアント証明書を発行し、端末にインストールし直します。

  1. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。

  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。

  3. [発行とダウンロード]をクリックします。 スクリーンショット:[発行とダウンロード]が枠線で強調されている

  4. 目的のユーザーが所属する組織を選択します。
    目的のユーザーが組織に属していない場合、[組織に未所属のユーザー]または[すべてのユーザー]を選択します。 スクリーンショット:目的のユーザーが所属する組織を選択している

  5. 「有効な証明書」を選択します。 スクリーンショット:「有効な証明書」を選択している

  6. 目的のユーザーのチェックボックスを選択します。
    ユーザーは複数選択できます。 スクリーンショット:目的のユーザーのチェックボックスを選択している

  7. クライアント証明書の有効期限を設定します。 スクリーンショット:有効期限の入力欄が枠線で強調されている

  8. 「発行済みのクライアント証明書を無効にして再発行する」の選択を外します。 スクリーンショット:「発行済みのクライアント証明書を無効にして再発行する」のチェックボックスが選択されていない

  9. [発行]をクリックします。

  10. ユーザーの端末にクライアント証明書をインストールします。
    端末にクライアント証明書をインストールする

クライアント証明書が有効期限切れの場合

クライアント証明書を再発行し、端末にインストールし直します。

  1. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタンをクリックします。

  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。

  3. [発行とダウンロード]をクリックします。 スクリーンショット:[発行とダウンロード]が枠線で強調されている

  4. 目的のユーザーが所属する組織を選択します。
    目的のユーザーが組織に属していない場合、[組織に未所属のユーザー]または[すべてのユーザー]を選択します。 スクリーンショット:目的のユーザーが所属する組織を選択している

  5. 「期限切れの証明書」を選択します。 スクリーンショット:「期限切れの証明書」を選択している

  6. 目的のユーザーのチェックボックスを選択します。
    ユーザーは複数選択できます。 スクリーンショット:目的のユーザーのチェックボックスを選択している

  7. クライアント証明書の有効期限を設定します。 スクリーンショット:有効期限の入力欄が枠線で強調されている

  8. [発行]をクリックします。

  9. ユーザーの端末にクライアント証明書をインストールします。
    端末にクライアント証明書をインストールする