cybozu.comが使用するIPアドレス

メールサーバーなど、お客様が利用されているシステムにおいて、IPアドレスのセキュリティフィルターを設定している場合は、cybozu.comが使用するIPアドレスを許可リストに追加してください。
なお、サービス向上や災害対応などの理由により、本ページに記載されているIPアドレスは変更や追加がされる場合があります。
cybozu.comが使用するIPアドレスを許可リストに設定する場合は、定期的に本ページを参照し、IPアドレスの変更や追加がないか確認してください。

cybozu.comが使用するIPアドレスに変更や追加がある場合は、サイボウズからのお知らせでも告知されます。

インバウンドIPアドレス

お客様の端末から接続するcybozu.comのIPアドレスです。

インバウンドIPアドレスは、動的に変更されます。

アウトバウンドIPアドレス

cybozu.comからお客様の端末やシステムに接続するときに利用するIPアドレスです。
下記の表を参照してください。

IPアドレスの一覧とCIDR記法
ドメイン名 *.cybozu.com
IPアドレス一覧 IPaddress_jp.csv
IPアドレスのCIDR記法 103.79.14.0/24
cybozucom_admin_ipaddlist.txt

許可リストに指定する情報について

cybozu.comが使用するIPアドレスは、変更や追加される場合があります。
許可リストを設定する場合は、IPアドレスではなく、ドメイン(*.cybozu.com)で指定することをおすすめします。

cybozu.comからのリンク先で使用するドメイン

cybozu.comからのリンク先で使用するドメインも、あわせて許可リストに追加してください。

  • *.cybozu.co.jp:ホームページ、ユーザーサポートコンテンツなど
  • *.cybozu.help:ヘルプサイト
  • *.cybozu.info:お問い合わせページ、FAQサイトなど
  • *.cloudfront.net:ヘルプサイトなど

上記のアクセス先以外で、お客様でカスタマイズ、またはリンク集の設定などをしていることで、他のドメインへのアクセスが発生する場合は、あわせて許可リストに追加してください。 なお、アクセス制限を実施している場合は、サイボウズのWebサイトで利用している検索サービスなどを、第三者サービスが利用できない場合があります。

ルーターやファイアフォールのネットワーク機器などで、社内から社外へのアクセスに制限をかける場合の具体的な事例を、サイボウズのブログに掲載しています。
Squidで安全なインターネットアクセス環境を構築する方法
(この記事の内容はサポート対象外です。)

「ネット連携サービス」を利用している場合

サイボウズ OfficeやGaroonで「ネット連携サービス」を利用している場合、お使いのネットワーク機器で必要な接続先を許可する必要があります。
詳細は、下記の「よくあるご質問(FAQ)」を参照してください。