2要素認証を無効にする方法を説明します。

ユーザーが2要素認証に使用しているモバイル端末を紛失した場合など、一時的に2要素認証を無効にする場合の操作手順を説明します。

管理者が設定を無効にすると、ユーザーが設定した2要素認証の情報は削除されます。2要素認証の利用を再開する場合は、ユーザーが2要素認証を有効にする必要があります。

1. ヘッダーにある をクリックします。

2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
   cybozu.com共通管理にアクセスする

3. [組織/ユーザー]をクリックします。
   

4. 「組織」欄でユーザーが所属する組織を選択し、2要素認証を無効にするユーザーの をクリックします。
   検索ボックスにユーザーの表示名またはログイン名を入力し、ユーザーを検索することもできます。
   

5. 「2要素認証」項目で、[無効にする]をクリックします。
   

6. 確認画面で、[無効にする]をクリックします。

7. [保存]をクリックします。

2要素認証の利用を停止する方法を説明します。
たとえば、cybozu.comへのログインをIdentity Provider（IdP）からのシングルサインオンに切り替えるといった場合に利用します。

1. ヘッダーにある をクリックします。

2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
   cybozu.com共通管理にアクセスする

3. [ログイン]をクリックします。
   

4. 「2要素認証」セクションで、「2要素認証の利用をユーザーに許可する」の選択を外します。
   

5. [保存]をクリックします。