2要素認証を無効にしたい

2要素認証を無効にする操作を説明します。

自分の設定を無効にする場合

自分のプロフィールで2要素認証の設定を無効にします。

  1. アカウント設定を表示します。
    画面右上のユーザー名の右の アイコンをクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]をクリックします。
    [アカウント設定]が赤枠で赤枠で囲まれた画像

  2. [ログイン名とパスワード]をクリックします。
    [ログイン名とパスワード]が赤枠で囲まれた画像

  3. 2要素認証の項目の[無効にする]をクリックします。
    2要素認証の項目を示す画像

  4. cybozu.comからログアウトします。

  5. cybozu.comにログインします。

  6. Google AuthenticatorなどのTOTPアプリから、cybozu.comの情報を削除します。 TOTPアプリの画面TOTPアプリの画面

管理者向け:特定のユーザーの設定を無効にする場合

「ユーザー情報の編集」画面で、2要素認証の設定を無効にします。

  1. cybozu.com共通管理画面にアクセスします。 管理画面の表示方法を示す画像

  2. 「ユーザー管理」の、[組織/ユーザー]をクリックします。
    [組織/ユーザー]を赤枠で囲んだ画像

  3. 「組織」欄でユーザーが所属する組織を選択し、2要素認証を無効にするユーザーの アイコンをクリックします。
    検索ボックスにユーザーの表示名またはログイン名を入力し、ユーザーを検索することもできます。
    組織とユーザーを選択する画像

  4. 「2要素認証」項目で、[無効にする]をクリックします。
    ユーザー情報の編集画面 ほかの項目の説明は、ユーザー情報の設定画面を参照してください。

  5. 確認画面で、[無効にする]をクリックします。

  6. [保存]をクリックします。
    管理者が設定を無効にすると、ユーザーが設定した2要素認証の情報は削除されます。
    再度、ユーザーが2要素認証を有効にする際は、STEP2:2要素認証を有効にするの操作が必要です。

管理者向け:全ユーザーの設定を一括で無効にする場合

「ログインのセキュリティ設定」画面で、2要素認証の利用を取り消します。
2要素認証をやめてSAML認証を利用する場合など、全ユーザーの2要素認証の情報を一括で削除したい場合に便利です。

  1. cybozu.com共通管理画面にアクセスします。
    管理画面の表示方法を示す画像

  2. 「セキュリティ」の[ログイン]をクリックします。
    [ログイン]が赤枠で囲まれた画像

  3. 「2要素認証」セクションで、「2要素認証の利用をユーザーに許可する」の選択を外します。
    2要素認証の項目を示す画像

  4. [保存]をクリックします。
    再度、利用を許可する際は、2要素認証を利用したいを参照してください。