2要素認証を無効にする操作を説明します。

自分のプロフィールで2要素認証の設定を無効にします。

1. アカウント設定を表示します。
   画面右上のユーザー名の右の をクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]をクリックします。
   

2. [ログイン名とパスワード]をクリックします。
   

3. 2要素認証の項目の[無効にする]をクリックします。
   

4. cybozu.comからログアウトします。

5. cybozu.comにログインします。

6. Google AuthenticatorなどのTOTPアプリから、cybozu.comの情報を削除します。

   

「ユーザー情報の編集」画面で、2要素認証の設定を無効にします。

1. ヘッダーにある をクリックします。

2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
   

   このリンクが表示される場所は、ご利用のサービスによって異なります。
   リンクの表示例

   
   

   

3. [組織/ユーザー]をクリックします。
   

4. 「組織」欄でユーザーが所属する組織を選択し、2要素認証を無効にするユーザーの をクリックします。
   検索ボックスにユーザーの表示名またはログイン名を入力し、ユーザーを検索することもできます。
   

   

5. 「2要素認証」項目で、[無効にする]をクリックします。
   ほかの項目の説明は、ユーザー情報の項目を参照してください。

6. 確認画面で、[無効にする]をクリックします。

7. [保存]をクリックします。
   管理者が設定を無効にすると、ユーザーが設定した2要素認証の情報は削除されます。
   再度、ユーザーが2要素認証を有効にする際は、STEP2：2要素認証を有効にするの操作が必要です。

「ログインのセキュリティ設定」画面で、2要素認証の利用を取り消します。
2要素認証をやめてSAML認証を利用する場合など、全ユーザーの2要素認証の情報を一括で削除したい場合に便利です。

1. ヘッダーにある をクリックします。

2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
   

   このリンクが表示される場所は、ご利用のサービスによって異なります。
   リンクの表示例

   
   

   

3. [ログイン]をクリックします。
   

   

4. 「2要素認証」セクションで、「2要素認証の利用をユーザーに許可する」の選択を外します。
   

5. [保存]をクリックします。
   再度、利用を許可する際は、2要素認証を利用したいを参照してください。