配信メールが届きません
下記の設定を確認してください。
問題が解決しない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ方法
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配信メールの宛先
宛先がどこで設定されているかは、配信先を参照してください。
下記のポイントを確認します。- 宛先に設定されているメールアドレスは正しいか
- 宛先に指定するユーザーは正しいか
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お客様のメールソフトの設定(振り分けなど)
「no-reply@cybozu.com」に対する設定を確認します。- 自動転送や振り分けの対象に入っていないか
- メールの設定により受信が拒否されていないか
- 迷惑メールに分類されていないか
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お客様側のメールサーバーの設定
- メールサーバーで、過負荷や容量ひっ迫が起きていないか
- 迷惑メールに分類されていないか