管理者のアカウントとパスワードの初期設定

cybozu.comのサービスであるkintone、サイボウズ Office、Garoon、またはメールワイズを初めて試用した際に、次の2つの管理者が作成されます。

  • サイボウズドットコム ストア管理者
    cybozu.comの契約や、cybozu.comへのアクセス制限の設定などを行う管理者
  • cybozu.com共通管理者
    ユーザーの追加や、クライアント証明書の発行など、cybozu.comで各種設定業務を行う管理者

それぞれの管理者のログインアカウントとパスワードの初期値は、初めて試用した場合と、試用または契約後に新たにサービスを追加した場合で、次のように異なります。

cybozu.comのサービスを初めて試用した場合

サイボウズドットコム ストア管理者とcybozu.com共通管理者のログインアカウントとパスワードの初期値は次のとおりです。

ログインアカウント 30日間無料お試しを申し込んだ際に登録したメールアドレス(サイボウズドットコム ストアからのメールに掲載されています。)
メールアドレスを入力する画像
パスワード 30日間無料お試しを申し込んだ際に登録したパスワード
パスワードを入力する画像

cybozu.comのサービスを既に試用または契約をしていて、新たにサービスを追加した場合

サイボウズドットコム ストア管理者のログインアカウントとパスワードに変更はありません。
次のいずれかによって、cybozu.com共通管理者のパスワードが異なります。

追加方法 詳細
新しいドメインで試用環境を申し込んだ場合 既に利用しているサービスとは別のドメインで、新たにサービスを試用した。
新しいドメインでサービスを発注した場合 既に利用しているサービスとは別のドメインで、新たにサービスを試用せずに発注した。
使用中のドメインに新しいサービスの試用を申し込んだ、または発注した場合 既に利用しているサービスと同じドメインで、別のサービスを試用または発注した。

新しいドメインで試用環境を申し込んだ場合

cybozu.com共通管理者のログインアカウントとパスワードの初期値は次のとおりです。

ログインアカウント ドメインを作成したサイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス(サイボウズドットコム ストアからのメールに掲載されています。)
パスワード サイボウズが発行するランダムなパスワード(サイボウズドットコム ストアからのメールに掲載されています。)
  • メールの件名は「[cybozu.com]_サービスの準備ができました」です。
  • メールの文面は変更される場合があります。
仮パスワードが記載されているメールの例

新しいドメインでサービスを発注した場合

試用せずに発注した場合の、cybozu.com共通管理者のログインアカウントとパスワードの初期値は次のとおりです。

ログインアカウント ドメインを作成したサイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス(サイボウズドットコム ストアからのメールに掲載されています。)
パスワード 発注時に入力する「ご利用環境のパスワード」(サイボウズドットコム ストアからのメールには記載されませんので、注意して決定してください。)
ご利用環境のパスワードを入力する画像

使用中のドメインに新しいサービスの試用を申し込んだ、または発注した場合

既に利用中のcybozu.com共通管理者のアカウントとパスワードで、ログインできます。