メールの削除

メールを削除する方法を説明します。
ごみ箱機能を使用している場合、削除したメールはごみ箱に移動されます。
ごみ箱の保存期間内であれば、削除したメールはごみ箱から復旧できます。
ただし、次の場合はメールが完全に削除されます。
  • 「期間を指定してメールを完全に削除する」で削除した場合
  • ごみ箱機能を使用していない場合
  • ごみ箱の保存期間が経過した場合
  • 「ごみ箱」フォルダーのメールを削除した場合

ごみ箱機能は、「個人設定」画面で設定します。
詳細は、ごみ箱の設定を参照してください。

1件ずつメールを削除する

メールを1件ずつ削除します。
操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
  2. [メール]をクリックします。
  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、メールを削除します。
    メールを削除する手順は、表示しているビューによって異なります。
    • プレビュー表示の場合
      1. 削除するメールを選択します。
      2. [削除]をクリックします。
        プレビュー表示画面で削除リンクが赤枠で囲まれている画像
    • プレビュー非表示の場合
      1. 削除するメールの標題をクリックします。
      2. 「メールの詳細」画面で、[削除する]をクリックします。
        プレビュー非表示画面で削除するリンクが赤枠で囲まれている画像
  4. 「メールの一括削除」画面、または「メールの削除」画面で、[はい]をクリックします。

複数のメールをまとめて削除する

削除するメールを選択して、まとめて削除します。
操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
  2. [メール]をクリックします。
  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、メールを削除します。
    メールを削除する手順は、表示しているビューによって異なります。
    • プレビュー表示の場合
      1. 削除するメールのチェックボックスを選択し、[削除]をクリックします。
        プレビュー表示画面で削除リンクが赤枠で囲まれている画像
    • プレビュー非表示の場合
      1. 削除するメールのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。
        プレビュー非表示画面で削除するリンクが赤枠で囲まれている画像
  4. 「メールの一括削除」画面で、[はい]をクリックします。

フォルダー内の全データを削除する

フォルダーごとに、メールを一括削除します。
操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
  2. [メール]をクリックします。
  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、全データを削除します。
    全データを削除する手順は、表示しているビューによって異なります。
    • プレビュー表示の場合
      1.  オプションアイコンの[フォルダー内の全データを削除する]をクリックします。
        プレビュー表示画面でフォルダー内の全データを削除するが赤枠で囲まれている画像
    • プレビュー非表示の場合
      1. [オプション]の[フォルダー内の全データを削除する]をクリックします。
        プレビュー非表示画面でフォルダー内の全データを削除するが赤枠で囲まれている画像
  4. 「フォルダー内全データ削除」画面で、[はい]をクリックします。

削除済みのメールアカウントのデータを削除する

削除済みのメールアカウントのデータを削除します。
システム管理者が、メールデータを残してメールアカウントのみを削除している場合、「メール」画面に「このメールアカウントは削除されています。」と表示されます。
アカウントを完全に削除するボタンが赤枠で囲まれている画像
操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
  2. [メール]をクリックします。
  3. 「メール」画面で、データを削除するメールアカウントを選択し、[アカウントを完全に削除する]をクリックします。
  4. 「アカウントデータの削除」画面で、[はい]をクリックします。

日付を指定してメールを一括削除する

指定した日付よりも前に受信、送信、または下書きとして保存したメールを削除します。
この方法で削除したメールは、ごみ箱に移動せず、完全に削除されます。
操作手順:
  1. ヘッダーの[ユーザー名]をクリックします。
  2. [個人設定]をクリックします。
  3. 「各アプリケーションの設定」タブを選択します。
  4. [メール]をクリックします。
  5. [メールの一括削除]をクリックします。
  6. 「メールの一括削除」画面で、必要な項目を設定し、[削除する]をクリックします。
    • メールアカウント:
      メールを削除するメールアカウントを指定します。
    • 日付:
      削除するメールの基準になる日付を指定します。指定した日付よりも前に受信、送信、または下書きとして保存したメールがすべて削除されます。
  7. 「メールの一括削除(確認)」画面で、[はい]をクリックします。
補足
  • ファイルから読み込んだメールは、メールに記載されている送信日が、指定した日付より前の場合に削除されます。